www.cikajogja.com

Kantor Cabang

The cart is empty

Pencarian

Marketing3

User Login




Find us on :

CiKA on Bisnis UKM

CiKA on Bisnis UKM Direktori

Find us on :

CiKA on Indonetwork

CiKA on Indonetwork Direktori

DMCA.com


Random products

$320.00 each Metrologic MS7120 Orbit
5 items in stock
CV. CIPTA KARYA ABADI | You want IT, We Make IT !!!
Survey Kepuasan Pelanggan
Ditulis oleh Admin Web   
Selasa, 11 Juni 2013 22:49

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN DENGAN ANDROID

Survei Kepuasan Pelanggan adalah suatu kegiatan pengukuran umpan balik untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan atas barang/jasa yang diterimanya dari suatu perusahaan/organisasi, serta hal yang sama dari pemasok yang lain. Juga akan diinventarisasi keinginan dan harapannya

Tujuan Survei Kepuasan Pelanggan di perusahaan/organisasi adalah untuk mengetahui secara obyektif persepsi pelanggan terhadap kinerja produk/jasa yang dihasilkan yang antara lain terkait dengan atribut-atribut tangibility, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty. Atribut-atribut tersebut adalah yang langsung dirasakan oleh pelanggan/konsumen yang bermuara pada tingkat kepuasan atas produk/jasa yang diterimanya.

Program /Aplikasi survey kepuasan pelanggan adalah sebuah aplikasi yang dipergunakan untuk melakukan  survey secara digital dengan media komputer terhadap kepuasan pelanggan atas pelayanan yang kita berikan

Jumlah parameter input tingkat kepuasan dapat di costumisasi sesuai dengan keinginan anda

packaging tampilan aplikasi survey kepuasan pelanggan dengan android

 

Screen tampilan aplikasi survey kepuasan pelanggan dengan menggunakan monitor touch screen

 

Aplikasi dapat di implementasikan menggunakan layar sentuh / touch screen yang di kemas menggunakan Kios-K sehingga akan tapak menarik dan menawan

Kelebihan menggunakan sistem komputer

- Data hasil survey akan lebih terstruktur (data tersimpan dalah file digital)

Pada sistem survey manual (konvensional ) pertanyaan survey dilakukan dengan membagikan kuisioner berupa kertas sehigga memungkinkan tercecernya data

- Hasil survey akan disajikan secara langsung cepat dan akurat

Hasil survey akan langsurng dapat dilihat melalui komputer laing yang terhubung dalam sebuah jaringan

Metode Input Survey pada aplikasi

1. Touch screen Monitor

2. Tombol Panel

3. Tablet Android

Fitur Aplikasi / Program Survey Kepuasan Pelanggan

- Menggunakan sistem client server

Aplikasi  yang dikembangkan mengunakan client server sehingga dapat diimplementasikan pada beberapa komputer sekaligus dan data tetap terpusat dan terintegrasi menjadi satu

- Input Beberapa pertanyaan

Pertanyaan yang akan dijadikan sebagai pertanyaan survey dapat diinputkan sesuai dengan keinginan, hal ini sangat penting dikarenakan materi dari setiap survey yang akan dilakukan  dapat diubah sesuai dengan kebutuhan sehingga aplikasi sangat dinamis dan dapat disesuaikan dengan keinginan

- Grafik Hasil Survey

Hasil dari survey yang dilakukan akan disajikan dalam bentuk grafik dengan prosentase nilai dan tipe grafik dapat dicostum sesuai dengan keinginan sehingga tidak akan memberikan kesan yang menjemukan terhadap hasil survey yang disajikan

 

Tampilan Hasil Survey yang telah dilakukan baik dengan menggunakan input K-Kios ataupun Android

Terakhir Diperbaharui pada Minggu, 17 Agustus 2014 10:32
 
Aplikasi Sistem Uji Kompetensi
Ditulis oleh Admin   
Minggu, 02 Juni 2013 22:25

Sistem Uji Kompetensi

Adalah aplikasi yang digunakan untuk mengerjakan soal secara komputerisasi atau ujian online yang dilakukan melalui komputer

Fitur  Aplikasi :

Tipe Soal

dapat di inputkan dengan 4 tipe soal

- Soal pilihan ganda

- Soal Benar Salah

- Soal Pencocokan

- Soal Essay

Bentuk Penyajian soal

- soal akan ditampilkan secara random / acak

- Setiap soal dapat disertakan dengan gambar guna mendukung soal

- Option Jumlah soal yang akan ditampilkan

- Pengaturan jumlah berapa kali siswa dapat mengerjakan soal yang sama (mengulang / remidi)

Koreksi Soal

- soal akan dikoreksi secara otomatis dan dapat diatur ketika siswa selesai mengerjakan akan dapat ditampilkan hasil nilai dari soal yang telah dikerjakan (selain soal essay)

- print soal dan jawaban dari hasil pengerjaan soal

- Untuk soal essay menggunakan penilaian sistem bobot soal

- Rekapitulasi nilai dari hasil soal yang telah dikerjakan

Analisa soal

- Grafik hasil pengerjaan soal yang dapat digunakan untuk mengukur tingkat kesulitan dari soal

- Grafik Hasil rata - rata perolehan nilai dari soal yang telah dikerjakan

Terakhir Diperbaharui pada Senin, 17 Juni 2013 12:16